忙碌下的溫情
作者:楊學超 來源:安陸店 日期:2020-08-26 21:12 瀏覽次數:66  原創  0

晚上七點多鐘,賣場人正多,一對母女來到了袋鼠皮具柜組?!拔疫@個密碼箱忘記密碼了,能不能幫我看看?”正在服務一位男顧客的導購員肖繼玲見狀。歉意的對男顧客說:“您先挑著,我去去,馬上過來?!彼叩侥概砼?,快速的檢查著密碼箱,箱子是打開的,由于忘記了密碼,鎖口突出,導致不能正常合上?!斑@個箱子不是我們廳的款式,我需要點時間?!蹦贻p的母親有些不好意思,“確實不是在你這個廳買的,”像是擔心肖繼玲不肯幫忙維修,她連忙補充道,“不過也是在西亞買的?!毙だ^玲安撫道:“在哪買的都沒關系,我一定幫您解決。不過現在有客人,要不您將箱子留在這里,再留個電話,修好了,我馬上聯系您?!弊瞿赣H的面露難色,一旁的女兒,一個六七歲的小女孩,脆生生地說道:“阿姨,我們住鄉鎮,到這來還要搭車,非常不方便?!薄白钪饕沁@個箱子還有急用?!弊瞿赣H的說道?!澳悄谶@休息一下,稍等片刻?!闭f完肖繼玲趕緊去服務男顧客。


男顧客走后,肖繼玲連忙蹲下來研究箱子,原本打算根據密碼數字凸起的不同來判斷出密碼,進行解鎖??伤料⒛?,細細地用手摸索了好一會兒,只確定了第一個數字?!斑@怎么辦吶?”做母親的有些著急,肖繼玲一邊安慰她,一邊仔細的打量著密碼鎖,決定將其卸下,于是她從工具箱內找出梅花起子,擰出周邊的螺絲,將密碼鎖拆卸了下來。當完整的密碼鎖展現于眼前時,之前設置的密碼數字的卡口也顯而易見。肖繼玲將密碼鎖安置歸位后,輸入密碼,“叭嗒”一聲,卡口縮了回去。她將箱子蓋上,又試了試,使用正常。


肖繼玲擦擦頭上的汗,對那對母女說道:“密碼已經找回來了,但是我個人建議重新設置新密碼?!弊瞿赣H的點點頭問:“怎么設置?”肖繼玲又耐心的講解了方法。這時不知道什么時候離去的小女孩拿了一瓶飲料過來,雙手遞給她:“阿姨辛苦了!”肖繼玲連連擺手,“不用客氣,能幫上忙就好?!弊瞿赣H的又掏出錢來表示感謝,也被肖繼玲笑著婉拒了?!斑@多不好意思,麻煩你半天……”說著做母親的像想起來什么,急忙走向走廊,沒多大一會兒,她轉回來對肖繼玲說:“謝謝你解了我的燃眉之急,不是在你這買的,但你依然那么熱心的幫我,我不知道該怎么表示,剛剛寫了一封感謝信,謝謝你??!”


聽完顧客的話,肖繼玲覺得剛才的辛苦都不算什么了,因為顧客的認可與肯定給了她無窮的力量。


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